لجنة نظام الجودة الإدارية

تم تشكيل اللجنة بقرار إداري رقم (51) للعام الجامعي 2012/ 2013م وتتولى اللجنة من كلٍ من:

أ

أمين عام الجامعة              – رئيساً.
مدير إدارة الموارد البشرية  – عضواً.

رئيس قسم التنمية والتطوير – عضواً.
مدير مكتب الأمين العام       – عضواً.

ممثل الإدارة                         – عضواً.

مختص الجودة الإدارية      – عضواً ومقرراً.

وتعقد اجتماعها أسبوعياً.

مهام اللجنة:

ـ الإشراف على تطبيق نظام الجودة الإدارية ومعالجة الفجوات التي تحول دون تطبيقه.

ـ إعداد خطط تطوير وتحسين نظام الجودة.

ـ متابعة تنفيذ وتقييم خطة الجودة.

ـاستكمال مؤشرات الأداء في الأمانة العامة.

ـمتابعة تقارير الجودة الشهرية ودراستها واتخاذ الإجراءات التصحيحية.

ـالعمل على تحقيق وتطبيق أهداف وسياسة الجودة.

ـنشر ثقافة الجودة.

ـوضع التوصيات اللازمة لتحسين الأداء المالي والإداري.

ـاستقصاء رضا المستفيد (الداخلي ، الخارجي) عن الخدمات المقدمة.

ـتوفير التسهيلات اللازمة لتطبيق النظام.

ـالوقوف على مشكلات العمل وتحليلها ومعالجتها.

ـ  تحليل ومعالجة شكاوى العملاء واتخاذ الإجراءات التصحيحية والوقائية اللازمة.
ـالإشراف على التدقيق الداخلي والخارجي ومتابعة تنفيذ نتائجه.

 

Go to top